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Es un servicio de Personal Shopper en Japón especializado en ayudar a clientes de habla hispana a comprar productos directamente desde Japón. Me encargo de todo el proceso asistiendo desde la compra online del producto hasta el envío a tu país y cuento con servicios diversos que pueden incluir búsqueda, compra física, etc.
Muchas tiendas japonesas no hacen envíos internacionales o requieren conocimientos de japonés para comprar. Con nuestro servicio, te facilitamos el proceso al encargarnos de la compra, el pago, el almacenamiento, la consolidación y el envío seguro de tus productos.
Es un servicio 100% online. Esto me permite atender clientes de cualquier país sin limitaciones geográficas.
Trabajamos con clientes de todo el mundo y hacemos envíos a la mayoría de los países, sin embargo, todo va de depender de la disponibilidad de envío del correo japonés
Si tienes dudas sobre restricciones en tu país, consúltanos 👉🏼AQUÍ solo debes colocar tu país y fijarte en la parte de «Parcels»
Hago envíos mensuales a Perú, México, España y cada 2 o 3 meses enviado a USA, Canada y Chile, sin embargo si tú eres de otro país, por favor revisa el link de la pregunta anterior.
Hemos diseñado distintos tipos de servicios para adaptarnos a las necesidades de cada cliente, ya sea que ya tengan un producto localizado o necesiten ayuda para encontrarlo.
🔹 Si ya tienes el enlace del producto que deseas comprar:
🔹 Si necesitas ayuda para encontrar un producto:
🔹 Otros servicios disponibles:
Elige la mejor opción para ti y comencemos tu servicio hoy mismo 🚀
Nuestro servicio se desarrolla en etapas claras y estructuradas, permitiéndote controlar cada paso del proceso y realizar pagos solo después de obtener cálculos reales.
Los pagos se realizan antes de cada etapa, excepto la Etapa 4, que es gratuita. Antes de cada transferencia, recibirás un cálculo detallado en dólares.
💡 Importante: Todas las transferencias incluyen un 8% de comisión por transacción internacional.
No, lo sentimos. Solo realizamos compras en anuncios con opción de compra inmediata, es decir, aquellos que muestran el botón y el carrito de compra.
Sí, podemos comprar en casi cualquier tienda online de Japón y en tiendas físicas ubicadas en Tokio, Yokohama y Shizuoka (Fuji-Shi).
Sin embargo, en el caso de compras online, nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en tiendas que consideremos poco confiables, priorizando siempre la seguridad de tu compra.
Si tienes una tienda en mente y dudas sobre su fiabilidad, contáctanos y te ayudaremos a evaluar la mejor opción. 🛒✨
Las compras online se hacen de forma inmediata después de confirmar el pago, todo dentro de las (24 horas siguientes).
En el caso de compras físicas, se programan después de confirmar el pago.
Todos mis clientes tienen disponible 30 días de almacenamiento gratuito. Si necesitas más tiempo, puedes contratar nuestro servicio de Alquiler de almacén.
Si podemos agrupar varios productos en una caja, sin embargo todo depende de la cantidad y el volumen de los productos, ya que la caja más grande oficial el correo de Japon es de Largo 34,5 x Ancho 44,5 x Alto 34 cm
✅Reserva de Consulta (a tiempo real):
– Lun, Mier, Sab y Dom: 12Pm a 5pm /8:30Pm a 11Pm
✅Consultas por WhatsApp:
– Para agilizar el proceso, escribe directamente la pregunta lo más detallado posible.
– Espera 10 minutos y si no respondo es porque estoy atendiendo reservas pero si o si te respondo dentro de las sgtes 24 horas
✅Clientes con servicio iniciado:
– Lun, Mier, Sab y Dom: 12Pm a 5pm /8:30Pm a 11Pm
– Mart, Juev: 3:00Pm a 5:00Pm /8:30Pm a 11Pm
🔰 TENER EN CUENTA:
El valor por servicio varían según las cotizaciones de compras de cada cliente y el peso del envío y se obtiene con el siguiente cálculo:
15% de (Valor total de productos por caja + Costo del Envío + 10% IVA ) o mínimo $25,00 + 10% IVA
🔰 Solo en el caso del servicio Envío de compras (Solo para turistas) no se aplica esta fórmula y se maneja el valor por recepción ▶️Revisalo aquí
Tu inversión total estará compuesta por:
✅ Valor total de los productos – Puede dividirse en varias transferencias si realizas múltiples compras dentro de los 30 días de almacenamiento gratuito.
✅ Valor del envío internacional – Según el peso y método elegido.
✅ Valor del servicio – Incluye gestión de compras, recepción, revisión, consolidación, almacén, embalaje, trámites de envío y monitoreo post envío.
✅ Complementos opcionales (si los solicitas) – Como protección extra, envoltura de regalos, almacenamiento extendido o reducción de empaque.
💰 Forma de pago:
📌 El pago de los productos se realiza antes de cada compra.
📌 El envío, el servicio y los complementos se pagan al final del proceso, antes del despacho.
Para mayor información o comenzar el servicio ingresa ▶️Aquí
Sí, si la descripción del anuncio no es suficiente, puedo contactar directamente al proveedor para obtener más detalles. Recibirás un reporte en español con las respuestas a tus preguntas.
📌 Inversión por consulta:
🔹 $10.00 USD – Hasta 3 preguntas a un mismo proveedor.
🔹 $5.00 USD – Si necesitas hacer hasta 3 preguntas adicionales de seguimiento al mismo proveedor.
💰 Tu inversión total con este servicio incluirá:
✅ Valor por consulta a proveedor.
✅ Valor total de los productos – Puede dividirse en varias transferencias si realizas múltiples compras dentro de los 30 días de almacenamiento gratuito.
✅ Valor del envío internacional – Según el peso y método elegido.
✅ Valor del servicio – Incluye gestión de compras, recepción, revisión, consolidación, almacén, embalaje, trámites de envío y monitoreo post envío.
✅ Complementos opcionales (si los solicitas) – Como protección extra, envoltura de regalos, almacenamiento extendido o reducción de empaque.
Para mayor información o comenzar el servicio ingresa ▶️Aquí
¡Por supuesto! Puedo buscar un producto específico o explorar toda una categoría según lo que necesites.
📌 Inversión por búsqueda:
🔹 Búsqueda de un producto específico: $8.00 USD por producto. Si concretas la compra, se te reembolsa el 100% en la cotización final.
🔹 Búsqueda por categoría: $12.00 USD. Si compras al menos dos productos de la categoría encontrada, se te reembolsa el 100% en la cotización final.
💰 Tu inversión total incluirá:
✅ Valor por búsqueda de producto.
✅ Valor total de los productos – Puede dividirse en varias transferencias si realizas múltiples compras dentro de los 30 días de almacenamiento gratuito.
✅ Valor del envío internacional – Según el peso y método elegido.
✅ Valor del servicio – Incluye gestión de compras, recepción, revisión, consolidación, almacén, embalaje, trámites de envío y monitoreo post envío.
✅ Complementos opcionales (si los solicitas) – Como protección extra, envoltura de regalos, almacenamiento extendido o reducción de empaque.
Para mayor información o comenzar el servicio ingresa▶️Aquí
La Agenda de Links es una membresía exclusiva que te da acceso a un extenso catálogo de enlaces de tiendas y productos en Japón, organizado por categorías y en español. Es la herramienta ideal si quieres explorar opciones sin la barrera del idioma y acceder a productos disponibles en el mercado japonés en tiempo real.
📌 Formas de acceso:
🔹 Acceso solo a la Agenda: $18.00 USD por 30 días.
🔹 Acceso gratuito con adelanto de inversión: Si adelantas $150.00 USD (que se usará para tus compras), obtienes acceso sin costo adicional.
📌 ¿Qué obtienes con la Agenda de Links?
💰 Tu inversión total con este servicio incluirá:
✅ Valor de la Agenda de Links (si eliges la opción de pago directo).
✅ Valor total de los productos – Puede dividirse en varias transferencias si realizas múltiples compras dentro de los 30 días de almacenamiento gratuito.
✅ Valor del envío internacional – Según el peso y método elegido.
✅ Valor del servicio – Incluye gestión de compras, recepción, revisión, consolidación, almacén, embalaje, trámites de envío y monitoreo post envío.
✅ Complementos opcionales (si los solicitas) – Como protección extra, envoltura de regalos, almacenamiento extendido o reducción de empaque.
Si quieres explorar el mercado japonés con facilidad y acceder a beneficios adicionales, la Agenda de Links es tu mejor opción.
Para mayor información o comenzar el servicio ingresa▶️Aquí
Sí, ofrecemos un servicio especializado para compras en tiendas físicas de Japón, ideal para adquirir productos exclusivos, ediciones limitadas o artículos que solo están disponibles en tiendas temáticas, de marca o supermercados.
📌 Opciones disponibles:
🛍️ Compras en tiendas temáticas o de marca – Perfecto para adquirir productos exclusivos de franquicias, coleccionables o artículos de ediciones limitadas.
🔹 Valor del servicio: $35.00 USD (Reserva de 2 horas de recorrido mínimo).
🔹 Adelanto de inversión mínima en productos: $100.00 USD.
🛒 Compras en supermercado – Ideal para comprar dulces, snacks y otros productos permitidos para envío internacional.
🔹 Valor del servicio: $15.00 USD (incluye 2 horas de recorrido).
🔹 Adelanto de inversión mínima en productos: $50.00 USD.
💰 Tu inversión total con este servicio incluirá:
✅ Valor del servicio de compras en tienda física.
✅ Valor total de los productos adquiridos.
✅ Valor del envío internacional – Según el peso y método elegido.
✅ Valor del servicio – Incluye gestión de compras, recepción, revisión, consolidación, almacén, embalaje, trámites de envío y monitoreo post envío.
✅ Complementos opcionales (si los solicitas) – Como protección extra, envoltura de regalos, almacenamiento extendido o reducción de empaque.
Para mayor información o comenzar el servicio ingresa▶️Aquí
¡Sí! Nuestro servicio de envío exclusivo para turistas es la solución perfecta para viajeros que desean enviar sus compras a casa sin preocuparse por exceso de equipaje, trámites aduaneros o cargar bolsas pesadas mientras exploran Japón.
💰 Tarifas del servicio:
✅ Valor por recepción: $35.00 USD (hasta 3 productos).
✅ Productos adicionales: $5.00 USD por cada uno.
🔹 ¿Qué obtienes con este servicio?
✔️ Almacén seguro hasta por 30 días.
✔️ Protección básica para cada producto.
✔️ Agrupamiento de compras para optimizar el envío.
✔️ Preparación de documentos de envío para cada caja.
✔️ Gestión completa del envío internacional.
✔️ Monitoreo de las cajas hasta su destino.
✔️ Asesoría post envío en caso de dudas o seguimiento.
💰 Tu inversión total incluirá:
✅ Valor por recepción de compras.
✅ Valor del envío internacional – Según el peso y método elegido.
✅ Complementos opcionales (si los solicitas) – Como protección extra, envoltura de regalos o almacenamiento extendido.
Para mayor información o comenzar el servicio ingresa▶️Aquí
Elige una de estas 3 opciones para hacer las transferencias de tus pagos, todas son 100% seguras y fáciles de usar.
⚠️ IMPORTANTE:
Si es necesario hacer el pago por adelantado por etapas, te iré calculando a medida que vaya avanzando tu gestión y una vez informado podrás proceder a la transferencia.
El costo de envío se calcula al final del servicio porque depende del peso real de cada caja, tamaño del paquete y del método de envío que elijas.
Generalmente, envío por medio de Japan Post (correo nacional japonés) por ser el más seguro y económico para mis clientes y solo a pedido del cliente hago envío por medio de courier privado que es KuroNeko Yamato que es dentro de las empresas privadas el más económico y confiable, sin embargo, evito enviar por courier privado porque manejan tarifas elevadas y según la política de cada empresa hay cobros adicionales al impuesto de aduanas que no se pueden saber hasta que llegue al destino.
Depende del método elegido y del destino, pero generalmente es:
Sí, después de dejar tus cajas en el correo japonés o courier, te envío un e-mail con el número de seguimiento de cada caja y las indicaciones para que puedas ver el recorrido.
Los impuestos y aranceles corren por cuenta del comprador y dependen de las regulaciones de cada país, por eso es responsabilidad de cada cliente tener la información para su importación, abonar los impuestos y gestionar los trámites necesarios para recibir su paquete.
Si por alguna razón el cliente no retira sus cajas a tiempo, el paquete será considerado abandonado y no regresará a Japón, porque todos los envíos salen con la indicación expresa de «NO RETORNO» y quedará en posesión de la aduana local.
No, la modificación de los valores declarados de forma fraudulenta es un delito penado por las leyes de Japón.
Podemos comprar figuras de anime, coleccionables, merchandising de K-pop, dulces y snacks japoneses, ropa, electrónicos, revistas, libros y más. Sin embargo, hay algunas restricciones de envío internacional, por lo que recomendamos revisar la siguiente pregunta sobre productos restringidos.
Es posible que existan algunos otros productos que la aduana de tu país no permita su ingreso o necesite un trámite especial y es responsabilidad de cada cliente verificar las normas del correo de cada destino, ten en cuenta que todos los envíos que despacho desde Japón van con la indicación expresa de no retorno, por lo que en caso de retención podría ser decomisado por la aduana tu país.
Debido a leyes y tratados internacionales, los siguientes productos están prohibidos enviar por paquetería:
Explosivos y materiales peligrosos:
Sustancias ilegales y drogas:
Productos químicos peligrosos:
Objetos cortantes o peligrosos:
Animales vivos:
Dinero y valores:
Materiales ofensivos o sensibles:
🚨 Otros artículos prohibidos internacionalmente:
👉🏼 Productos restringidos:
Productos alimenticios:
Si deseas asegurar sus productos por perdida o daño, puedes hacerlo por un costo adicional, sin embargo, la devolución debe pasar por una evaluación del mismo correo Japan Post. Este proceso puede tomar un aproximado de 6 meses y no hay garantía que al terminar la evaluación sea reembolsable y es decisión exclusiva del correo Japan Post.
El seguro es para casos de perdida o daño total o parcial y debe ser demostrable.
El paso más importante para iniciar este proceso es reportar el correo de tu país el mismo día que te entregan la caja, solo así el correo de Japón va a poder intercambiar información con el correo del destino y será determinante para demostrar que hubo un problema en el transporte.
El costo del seguro es de $10.00 por kg y en caso de EMS hay un valor adicional que depende del valor declarado que puede ser desde $5.00 hasta $50.00.
El costo del seguro incluye:
Aseguramiento y trámites de reclamo (el pago no garantiza indemnización al final del reclamo).
El dinero transferido queda como saldo a favor hasta que envíes otro link o en el caso de búsqueda lo remplacemos nosotros.
No hacemos reembolsos si decides cancelar en ninguna etapa del servicio.
Las transacciones no son reembolsables por cancelación o producto agotado a menos que la causa sea por demora de mi parte y el producto quede sin stock, solo en ese caso reembolsaremos 100% el monto después de confirmar lo sucedido.
En caso de que algún producto se agote por demora del cliente, tiene 48 horas de cambiar por link de compra o de lo contrario el dinero queda como saldo para cubrir los gastos de envío de la cotización final. En caso de no querer buscar otra opción de compra y no tengas productos pendientes para enviar, te haré la devolución en 30 días, descontando los costos de transferencia internacional 8% sobre el monto que recibimos.
En caso de daño total o parcial del contenido durante el envío, solo es posible solicitar el reembolso al correo o courier si antes del envío solicitó el valor del seguro de mercancía.
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