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Servicio

CONSULTA A PROVEEDOR

Formulario

Ya tienes ubicado el anuncio del producto pero ¿necesitas detalles más específicos que no está explicado en la descripción?.

¡Hablemos con el vendedor!

Me encargaré de contactar directamente al proveedor para transmitirle tus preguntas y luego te envío un reporte detallando en español de cada respuesta. Así tendrás la información completa y podrás tomar la decisión de compra con total tranquilidad.

¿Para quién es este servicio?

Para quienes desean información más específica

detalles adicionales

Para quienes quieren comprar al por mayor

consultar stock

Para quienes quieren asesorías especiales

por temas de fabricación

importante

El cliente debe enviar el link de venta del producto específico del anuncio que desea consultar, en caso de no tenerlo ubicado se sumará el servicio de búsqueda de producto.  

Es responsabilidad de cada cliente, confirme las normas aduaneras de importación de sus paises para asegurarse un ingreso sin problemas Ten en cuenta que todos los envíos que despacho desde Japón van con la indicación expresa de no retorno, por lo que en caso de retención podría ser decomisado por la aduana del destino.

¿y cual es el proceso?

He creado para ti un sistema por etapas para que puedas controlar y monitorear toda la gestión y solo hacer los pagos después de los cálculos reales.

  • El cliente llena el formulario que está al final de esta página especificando las consultas.
  • Le enviaré el monto de transferencia y las condiciones del servicio de consulta.
  • Después de confirmar la transferencia, realizo las consulta según los canales de contacto de cada proveedor.
  • Las respuestas serán transcritas al español.
  • Cuando el cliente está listo para comprar, confirma y se le envía  la cotización por los productos en $USD  
  • El cliente recibe la cotización de los productos elegidos
  • Las compras se realizan después de confirmar la  transferencia.
  • Creo un archivo de 🎯Reporte y doy acceso al cliente para que monitoree el paso a paso de toda la gestión.
  • Cada producto recibido se graba para enseñarle al cliente su estado de llegada.
  • Cada producto  se protege con plástico de burbuja, vinil y/o papel.
  • Inicio los 30 días de almacén gratis que es de uso exclusivo solo para mis clientes a partir de la 1era recepción.
  • Agrupo los productos según las prioridades del cliente.
  • Hago el pre pesaje de la caja (1 vez gratuito)  y confirmo el valor real del envío y servicio (todo en video)
  • Comunico al cliente para que tome últimas decisiones.
  • El cliente decide último cambio en la organización de sus productos o también puede hacer sus últimas compras para completar peso.
  • Realizo pesaje definitivo  y lo envío al cliente en video junto con  la cotización final que incluye: valor de envío + valor de servicio y complementos opcionales (solo si lo solicitó el cliente).
  • El cliente realiza transferencia final. 
  • Luego de confirmar la transferencia final se prepara (en un lapso de 48 hora) los documentos para el envío internacional.
  • Con la documentación lista  se fotografía la caja sellada y se envía al cliente.
  • Entrego las cajas en la oficina del correo y pasamos la inspección frente al personal del correo japonés.
  • Se registra el email del cliente en el japan post para que automáticamente envíe un mensaje en inglés avisando el inicio del envío y tracking de cada caja.
  • Envío al cliente un mensaje con los documentos (cotizaciones, recibo de compras y factura)
  • A diferencia de otros servicios, hago el monitoreo del tránsito de las cajas hasta que lleguen al correo del destino.
  • Adicionalmente, seguiré en contacto con cliente  resolviendo sus dudas y dando asistencia con información hasta la llegada de los paquetes.
  • Aviso al cliente cuando los paquetes ya ingresan a la aduana del país para que se prepare recibirlos.
  • Confirmo la satisfacción de mis clientes por WhatsApp.
  • El cliente puede escribir reseñas de mi servicio y como recompensa y agradecimiento,  enviaré descuentos y regalos para próximos servicios.

¿Qué incluye la inversión total?

Valor
por consulta

Valor total
de productos

Valor total
de envío

Valor
del servicio

Complementos
opcionales

Valor por Consulta

$5.50

01 pregunta exacta

Valor por Set de Consulta

$10.50

Hasta 3 preguntas, mismo proveedor.

¿Qué obtengo a cambio?

  • Un reporte detallado en español con todas las respuestas obtenidas de la consulta.
  • Si el proveedor envía alguna foto o archivo adicional, también te lo reenvío, con la explicación en español para facilitar tu comprensión.
  • En caso de necesitar una traducción detallada de los archivos adjuntos, el costo es adicional y dependerá del material que haya que traducir.
  • Las consultas se realizarán por email y solo si el proveedor lo permite por teléfono. 
  • Se intentará hacer contacto hasta 3 veces en un lapso máximo de 7 días, si no hay respuesta se da por finalizado el servicio.
  • Las respuestas se traducirán con fidelidad exacta y no se garantiza que el proveedor proporcione la respuesta esperada por el cliente.
  • Este servicio es no reembolsable y no se aceptan cancelaciones una vez transferido el pago.

y después de la consulta, ¿Qué sigue?

Luego que te asegures de resolver tus dudas, puedes seguir con el servicio básico que incluye la compra de producto, envío internacional y el pago de mi servicio.

Toda la explicación en el video.

¿Listo para comenzar?

¿dudas?

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