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Seguro de mercadería

Indemnización por pérdida

Si desea asegurar sus productos por perdida o daño puede hacerlo por un costo adicional sin embargo, la devolución debe pasar por una evaluación del mismo correo Japan Post. Este proceso puede tomar un aproximado de 6 meses y no hay garantía que al terminar la evaluación sea reembolsable y es decisión exclusiva del correo Japan Post.

El seguro es para casos de perdida o daño total o parcial y debe ser demostrable.

El paso más importante para iniciar este proceso es reportar el correo de tu país el mismo día que te entregan la caja, solo así el correo de Japón va a poder intercambiar información con el correo del destino y será determinante para demostrar que hubo un problema en el transporte.

El costo del seguro es de $10.00 por kg y en caso de EMS hay un valor adicional que depende del valor declarado que puede ser desde $5.00 hasta $50.00.

El costo del seguro incluye:

  • Aseguramiento y

  • Trámites de reclamo

El pago no garantiza indemnización.

TABLA DE COMPENSACIÓN

> Para envíos EMS:

  • Hasta 100% del valor declarado y como máximo ¥2.000,000 ($13,199.00)

> Para envíos Aéreo y Marítimo:

  • Hasta 5kg: ¥11,160 ($73.65)

  • Desde 5kg a 10kg: ¥15,170 ($100.12)

  • Desde 10kg a 15kg: ¥19,190 ($126.65)

  • Desde 15kg a 20kg: ¥23.200 ($153.11)

  • Desde 20kg a 25kg: ¥27,220 ($179.64)

  • Desde 25kg a 30kg: ¥31.230 ($206.10)

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